Syarat & Ketentuan

1. Pendaftaran Akun

• Anda wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini saat mendaftar
• Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun
• Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan semua aktivitas yang terjadi di dalamnya
• Kami berhak menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan pelanggaran

2. Pemesanan dan Pembayaran

• Pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi
• Pembayaran diproses melalui Midtrans sebagai penyedia layanan pembayaran
• Harga yang tertera sudah termasuk pajak kecuali dinyatakan lain
• Kami berhak membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan harga, kehabisan stok, atau indikasi penipuan
• Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu yang ditentukan akan dibatalkan secara otomatis

3. Pengiriman

• Pesanan akan diproses dan dikirim setelah pembayaran dikonfirmasi
• Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan tidak dijamin
• Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli dan dihitung berdasarkan berat produk serta tujuan pengiriman
• Pembeli wajib memastikan alamat pengiriman yang diberikan benar
• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak jasa pengiriman

4. Pengembalian dan Pembatalan

• Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan dikirim
• Pengembalian barang diterima jika produk cacat, rusak, atau tidak sesuai dengan deskripsi
• Pengajuan pengembalian harus dilakukan dalam waktu 2x24 jam setelah barang diterima
• Produk harus dalam kondisi asli, belum digunakan, dan dalam kemasan semula
• Ongkos kirim pengembalian ditanggung oleh pembeli kecuali kesalahan dari kami

5. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Toko A termasuk teks, gambar, logo, desain, dan kode sumber merupakan hak milik Toko A dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Dilarang keras menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari kami.

6. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan
• Kami tidak menjamin ketersediaan stok produk secara terus-menerus
• Gambar produk bersifat ilustratif dan mungkin berbeda sedikit dengan produk asli
• Kami berhak mengubah harga, ketentuan, atau fitur layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya

7. Larangan

Pengguna dilarang:

• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum
• Melakukan manipulasi harga, pesanan palsu, atau penyalahgunaan sistem
• Mengakses sistem kami dengan cara yang tidak sah atau mengganggu layanan
• Menggunakan data pengguna lain tanpa izin

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Jakarta, Indonesia.

10. Kontak

Untuk pertanyaan atau keluhan, hubungi kami di:

• hello@toko-a.com
• +62 812 3456 7890